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title: Konto löschen
description: Löschen Sie Ihr Jamdesk-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Übertragen Sie vorher das Projekteigentum an Teammitglieder.
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Löschen Sie Ihr Jamdesk-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Erwägen Sie, das Projekteigentum vorab an Teammitglieder zu übertragen.

## Vor dem Löschen

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden:

- alle Projekte entfernt, deren Eigentümer Sie sind
- aktive Abonnements gekündigt
- der gesamte Build-Verlauf und alle Analysedaten gelöscht
- Sie aus allen Teamprojekten entfernt

<Warning>
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportieren Sie vor dem Fortfahren alle benötigten Daten.
</Warning>

## Zuerst Eigentum übertragen

Wenn Sie Eigentümer von Projekten mit Teammitgliedern sind, sollten Sie das Eigentum vor dem Löschen übertragen:

1. Öffnen Sie **Settings** des Projekts
2. Wählen Sie **Members**
3. Klicken Sie auf **Transfer Ownership**
4. Wählen Sie einen neuen Eigentümer aus

Dadurch bleibt das Projekt für Ihr Team erhalten.

## Ihr Konto löschen

<Steps>
  <Step title="Zu Settings wechseln">
    Klicken Sie auf Ihren Avatar und wählen Sie **Settings** aus.
  </Step>
  <Step title="Account auswählen">
    Wechseln Sie zum Tab **Account**.
  </Step>
  <Step title="Delete Account auswählen">
    Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf **Delete Account**.
  </Step>
  <Step title="Löschung bestätigen">
    Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf **Permanently Delete**.
  </Step>
</Steps>

## Was als Nächstes geschieht

- Ihr Konto wird sofort deaktiviert
- Die Datenlöschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
- Aktive Abonnements werden gekündigt

## Gelöschtes Konto reaktivieren

Nach der Löschung kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie Jamdesk erneut verwenden möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.

## Fragen?

<Card title="Support kontaktieren" icon="headset" href="/de/help/support/contact">
  Haben Sie vor dem Löschen Fragen? Wenden Sie sich an unser Team.
</Card>

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<Columns cols={2}>
  <Card title="Kontoeinstellungen" icon="gear" href="/de/help/account/settings">
    Verwalten Sie Profil und Einstellungen
  </Card>
  <Card title="GitHub-Verknüpfung" icon="github" href="/de/help/account/github-linking">
    Verbinden Sie Ihr GitHub-Konto
  </Card>
</Columns>