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title: Transferencia de propiedad
description: Transfiere el control de facturación y administración de un proyecto a otro miembro del equipo. El nuevo propietario debe aceptar en un plazo de 7 días.
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Mueve un proyecto a la cuenta de otro miembro del equipo para que se convierta en el propietario de facturación y administrador principal. Antes de comenzar, revisa los requisitos previos a continuación para confirmar que el nuevo propietario es elegible.

## Antes de transferir

El nuevo propietario debe:

- Ser un miembro existente del equipo en el proyecto
- Tener una cuenta de Jamdesk en buen estado
- Aceptar la transferencia en un plazo de 7 días

<Note>
El plan del nuevo propietario determina los límites del proyecto después de la transferencia. Asegúrate de que su plan sea compatible con la configuración actual del proyecto.
</Note>

## Transferencia de propiedad

<Steps>
  <Step title="Abrir la configuración del proyecto">
    Ve a tu proyecto y haz clic en **Configuración**.
  </Step>
  <Step title="Seleccionar Equipo">
    Navega a la pestaña **Equipo**.
  </Step>
  <Step title="Hacer clic en Transferir propiedad">
    Desplázate hacia abajo para encontrar la opción de transferencia.
  </Step>
  <Step title="Seleccionar nuevo propietario">
    Elige un miembro del equipo en el menú desplegable.
  </Step>
  <Step title="Confirmar transferencia">
    Escribe el nombre del proyecto para confirmar y haz clic en **Transferir**.
  </Step>
</Steps>

## Qué ocurre después de la transferencia

- El nuevo propietario recibe una notificación por correo electrónico
- La facturación se transfiere a la cuenta del nuevo propietario
- Tú pasas a ser Administrador del proyecto
- Todos los demás miembros del equipo conservan sus roles

## Limitaciones de la transferencia

No puedes transferir un proyecto si:

- Tiene una suscripción activa con pagos vencidos
- El plan del nuevo propietario no admite las funciones del proyecto
- No existen otros miembros en el equipo

## Cancelar una transferencia

Si iniciaste una transferencia por error:

1. Contacta con el [soporte](/es/help/support/contact) de inmediato
2. Incluye el ID de tu proyecto y la situación
3. Podemos revertir las transferencias pendientes

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<Columns cols={2}>
  <Card title="Miembros del equipo" icon="users" href="/es/help/projects/team-members">
    Gestionar miembros del equipo
  </Card>
  <Card title="Eliminar proyecto" icon="trash" href="/es/help/projects/deleting">
    Eliminar un proyecto por completo
  </Card>
</Columns>