Integrazione Google Tag Manager

Aggiungi l'ID del container GTM a docs.json per caricare Google Tag Manager su ogni pagina del tuo sito di documentazione. Da quel momento, il tuo team marketing potrà configurare analytics, pixel di conversione e tracciamento degli eventi interamente in GTM.

Quando usare GTM

Usa Google Tag Manager quando ti servono:

• Più strumenti di tracciamento - GA4, Facebook Pixel, LinkedIn e altri
• Controllo da parte del team marketing - Consenti ai marketer di aggiungere tag senza l'aiuto degli sviluppatori
• Trigger avanzati - Traccia i clic sui pulsanti, l'invio dei moduli e le visualizzazioni dei video
• Integrazione per i test A/B - Collega strumenti come Google Optimize

Per il solo analytics di base, aggiungere direttamente GA4 è più semplice.

Ottenere l'ID del container

1. Vai a Google Tag Manager
2. Seleziona il tuo account e il container, oppure creane di nuovi
3. Copia l'ID del container nella parte superiore della pagina (inizia con GTM-)

Aggiungere GTM alla documentazione

Aggiungi l'ID del container a docs.json:

{
  "name": "My Docs",
  "integrations": {
    "gtm": {
      "tagId": "GTM-XXXXXXX"
    }
  }
}

Sostituisci GTM-XXXXXXX con l'ID effettivo del tuo container.

Consenso per i cookie

Se necessario, devi configurare autonomamente i banner per il consenso ai cookie. Jamdesk carica il tuo container GTM su ogni pagina, quindi tutti i tag configurati verranno attivati per ogni visitatore. Se i tuoi lettori sono soggetti al GDPR, al CCPA o a normative simili, configura la modalità di consenso in GTM oppure usa una piattaforma per la gestione del consenso. Jamdesk può anche bloccare GTM fino all'ottenimento del consenso. Consulta Consenso per i cookie.

Configurare GA4 tramite GTM

Se vuoi usare GA4 tramite GTM invece di aggiungerlo direttamente:

1. In GTM, vai a Tags → New
2. Scegli Google Analytics: GA4 Configuration
3. Inserisci il tuo Measurement ID di GA4 (inizia con G-)
4. Imposta il trigger su All Pages
5. Publish il tuo container

Verificare l'installazione

Usare la modalità anteprima di GTM

1. In GTM, fai clic su Preview nell'angolo in alto a destra
2. Inserisci l'URL del tuo sito di documentazione
3. Una finestra di debug mostra quali tag vengono attivati su ogni pagina

Usare gli strumenti per sviluppatori del browser

1. Apri il sito con gli strumenti per sviluppatori (F12)
2. Vai alla scheda Network
3. Filtra per gtm.js o googletagmanager
4. Dovresti vedere le richieste effettuate

Tag GTM comuni per la documentazione

Tracciare i link in uscita

Crea un tag per tracciare quando gli utenti fanno clic sui link esterni:

1. Tag: Google Analytics: GA4 Event
2. Event Name: click
3. Trigger: Click - Just Links, dove Click URL non contiene il tuo dominio

Tracciare l'utilizzo della ricerca

Traccia quando gli utenti interagiscono con la funzionalità di ricerca:

1. Tag: Google Analytics: GA4 Event
2. Event Name: search
3. Trigger: Evento personalizzato corrispondente all'interazione con la ricerca

Tracciare il tempo trascorso sulla pagina

Comprendi quanto tempo gli utenti trascorrono nella lettura:

1. Tag: Google Analytics: GA4 Event
2. Event Name: timing
3. Trigger: Trigger timer (ad esempio, ogni 30 secondi)

Risoluzione dei problemi

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