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Jamdesk-Subdomains

Ihre Standard-Subdomain yourproject.jamdesk.app: Namensregeln, Änderung der Subdomain und Wechsel zu einer eigenen Domain bei Bedarf.

Jedes Jamdesk-Projekt erhält eine kostenlose Subdomain unter yourproject.jamdesk.app. Sie ist Ihre Standard-URL für die Dokumentation.

Funktionsweise von Subdomains

Jamdesk weist beim Erstellen eines Projekts anhand des Projekt-Slugs eine Subdomain zu:

Projekt-SlugSubdomain
my-docsmy-docs.jamdesk.app
acme-apiacme-api.jamdesk.app
company-helpcompany-help.jamdesk.app

Ihre Subdomain ist aktiv, sobald der erste Build abgeschlossen ist.

Regeln für Subdomain-Namen

  • Nur Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche
  • Muss mit einem Buchstaben beginnen
  • Darf nicht mit einem Bindestrich beginnen oder enden
  • 3 bis 63 Zeichen lang
  • Muss über alle Jamdesk-Projekte hinweg eindeutig sein

Subdomain ändern

  1. Öffnen Sie Ihr Projekt im Dashboard
  2. Öffnen Sie Settings → General
  3. Aktualisieren Sie das Feld Project Slug
  4. Klicken Sie auf Save

Das Ändern Ihrer Subdomain unterbricht bestehende Links. Suchmaschinen und externe Websites, die auf Ihre alte Subdomain verlinken, erhalten 404-Fehler. Richten Sie stattdessen eine eigene Domain ein, wenn Sie stabile URLs benötigen.

Was sich ändert:

  • Ihre neue Subdomain ist sofort aktiv
  • Die alte Subdomain liefert 404
  • Lesezeichen und externe Links funktionieren nicht mehr
  • Suchmaschinen-Rankings werden zurückgesetzt

SSL-Zertifikate

Jamdesk stellt für jede *.jamdesk.app-Subdomain SSL-Zertifikate bereit. HTTP-Anfragen werden auf HTTPS umgeleitet.

Ratenbegrenzungen

Jamdesk-Subdomains teilen sich die Infrastruktur mit anderen Projekten. Für stark frequentierte Dokumentation gilt:

  • Verwenden Sie eine eigene Domain für dedizierte Ressourcen
  • Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie dauerhaft hohen Traffic erwarten

Wann Sie eine benutzerdefinierte Domain verwenden sollten

Wählen Sie eine eigene Domain, wenn:

  • Sie URL-Stabilität benötigen (Änderungen an der Subdomain unterbrechen Links)
  • Ihre Dokumentation unter docs.yourcompany.com erreichbar sein soll
  • Sie zur Domain Ihres Unternehmens passen möchten
  • Ihre Dokumentation für Kunden bestimmt ist

Anleitung zur Einrichtung finden Sie unter Eigene Domains.

Subdomain oder benutzerdefinierte Domain

MerkmalSubdomainEigene Domain
EinrichtungszeitSofort10 bis 30 Minuten
KostenKostenlosKostenlos (Domain stellen Sie bereit)
URL-Formatproject.jamdesk.appdocs.yourdomain.com
SSLAutomatischAutomatisch
BrandingJamdesk-BrandingIhre Marke
URL-StabilitätAn Projekt-Slug gebundenDauerhaft

Wie geht es weiter?

Eigene Domains

docs.yourdomain.com einrichten

DNS-Fehlerbehebung

Probleme mit der Domain-Konfiguration beheben