分析问题
诊断分析数据缺失或延迟的原因。常见原因包括广告拦截器、首次部署后的传播延迟以及数据保留限制。
大多数分析数据缺失或异常，都来自广告拦截器、传播延迟或数据保留限制。
没有数据显示
最近部署
分析数据在首次部署后需要几个小时才能显示。
广告拦截器
某些广告拦截器会阻止分析脚本加载。请在禁用拦截器的情况下进行测试。
Do Not Track
Jamdesk 不会跟踪启用了"请勿跟踪"功能的访问者。
数据似乎不正确
页面浏览量过低
可能的原因：
- 访问者浏览器上的广告拦截器
- 缓存的页面未触发分析
- 最近部署（数据仍在生成中）
页面浏览量过高
可能的原因：
- 机器人流量（我们过滤了大部分，但仍有部分漏网）
- 您在测试时自己的访问
- 开发过程中刷新页面
在无痕模式下测试，可以避免您自己的访问被计入分析数据。
搜索分析为空
未使用搜索功能
请检查访问者是否使用搜索功能。确认搜索框易于找到且工作正常。
最近部署
搜索分析数据在部署后需要 24-48 小时才能显示。
索引问题
搜索结果不佳会导致访问者放弃。请运行测试搜索，确认您的内容已被索引。
报告中缺少页面
页面未部署
请确认该页面存在于您的线上文档中。
没有流量
浏览量为零的页面不会出现在报告中。
数据保留
| 套餐 | 保留期限 |
|---|---|
| 试用版 | 7 天 |
| Pro | 90 天 |
较早的数据会被自动删除。
地理数据问题
位置显示为“Unknown”
某些访问者使用 VPN 或禁用了位置信息。
位置不正确
IP 地理定位偶尔会不准确。若差异较大，可能是由于使用了 VPN。
导出数据
要导出分析数据：
- 前往 Analytics
- 选择您的日期范围
- 点击 Export
- 选择 CSV 或 JSON 格式
实时分析
Jamdesk 不提供实时分析。数据每隔几个小时更新一次。
如需实时数据，请在 Jamdesk 之外添加第三方分析工具。