Analíticas del proyecto
Rastrea vistas de página, fuentes de tráfico y comportamiento de los visitantes de tu sitio de documentación. Enfoque en privacidad, sin cookies.
Rastrea vistas de página, fuentes de tráfico y contenido popular con analíticas integradas. No requiere cookies.
Las analíticas están enfocadas en la privacidad: sin cookies, datos anonimizados. Si las métricas se ven vacías, consulta Problemas de analíticas.
Ver analíticas
Accede a las analíticas desde el dashboard de tu proyecto:
Ve a dashboard.jamdesk.com y selecciona tu proyecto.
En la barra lateral, haz clic en Analytics para ver tu dashboard.
Usa el selector de fechas para ver las analíticas de diferentes periodos:
- Últimos 7 días (predeterminado)
- Últimos 30 días
- Últimos 90 días
- Rango personalizado
Las capturas de pantalla muestran la interfaz en inglés.
Qué se rastrea
El dashboard de analíticas muestra métricas clave sobre el tráfico de tu documentación:
Métricas generales
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Visitors | Sesiones únicas en el periodo seleccionado |
| Views | Total de páginas vistas |
Cada métrica incluye una comparación con el periodo anterior, mostrada como un cambio porcentual.
Ejemplo de instantánea:
{
"period": "Last 30 days",
"visitors": 4120,
"views": 12890,
"top_referrers": ["google.com", "github.com", "direct"],
"top_pages": ["/introduction", "/quickstart", "/content/mdx-basics"]
}Páginas populares
Descubre qué páginas de documentación reciben más tráfico. Úsalo para:
- Identificar contenido de alto valor que debes mantener actualizado
- Encontrar páginas que puedan necesitar mejoras (bajo engagement)
- Entender los patrones de navegación de los usuarios
Fuentes de tráfico
Rastrea de dónde vienen tus visitantes:
| Tipo de fuente | Ejemplos |
|---|---|
| Search engines | Google, Bing, DuckDuckGo |
| Social media | Twitter, LinkedIn, Reddit |
| Direct | URL escrita directamente o marcadores |
| Referrals | Enlaces desde otros sitios web |
Datos geográficos
Visualiza la ubicación de los visitantes en un mapa mundial interactivo:
- Desglose por país - Descubre de qué países vienen tus visitantes
- Mapa de calor visual - Los colores más oscuros indican más tráfico
Usa el desglose por país para decidir qué idiomas priorizar para la localización.
Desglose tecnológico
Descubre qué dispositivos y navegadores usan tus visitantes:
- Chrome, Safari, Firefox, Edge
- Ayuda a identificar problemas específicos de navegador
Páginas de entrada y salida
| Métrica | Qué muestra |
|---|---|
| Entry Pages | Primera página a la que llegan los visitantes |
| Exit Pages | Última página antes de salir |
Úsalo para:
- Optimizar páginas de aterrizaje (puntos de entrada)
- Identificar dónde abandonan los usuarios (salidas)
- Mejorar la navegación para mantener a los usuarios interesados
Funciones de privacidad
Las analíticas de Jamdesk protegen la privacidad de los visitantes:
Rastreo de navegación SPA
Jamdesk rastrea automáticamente la navegación en Single Page Applications (SPAs). Cuando los visitantes navegan entre páginas sin recargar la página completa, cada navegación se captura como una vista de página independiente.
Esto funciona automáticamente para:
- Enlaces internos dentro de tu documentación
- Navegación de retroceso/avance del navegador
- Navegación programática
Retención de datos
Los datos de analíticas se conservan según tu plan:
| Plan | Raw Events | Aggregated Data |
|---|---|---|
| Free | 30 días | 1 año |
| Pro | 90 días | 2 años |
| Team | 90 días | Ilimitado |
Los eventos sin procesar se consolidan automáticamente en agregados diarios para almacenamiento a largo plazo y consultas más rápidas.
Comparación de periodos
El dashboard de analíticas compara automáticamente tu periodo seleccionado con el periodo anterior equivalente:
- Últimos 7 días se compara con los 7 días anteriores
- Últimos 30 días se compara con los 30 días anteriores
Los cambios porcentuales se muestran con:
- Insignia verde para aumentos
- Insignia roja para disminuciones
Usa la comparación para detectar tendencias después de cambiar tu documentación.
Buenas prácticas
Tus páginas más vistas merecen la mayor atención. Mantenlas precisas, bien cuidadas y fáciles de navegar.
Si los visitantes suelen llegar a una página específica desde una búsqueda, asegúrate de que ofrezca buen contexto y próximos pasos claros.
Si una parte significativa del tráfico es móvil, prueba tu documentación en dispositivos móviles para garantizar una buena legibilidad.
Cuando compartas enlaces de documentación externamente, monitorea los datos de referrers para ver qué canales generan más tráfico.