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Analytics do projeto

Acompanhe visualizações, origens do tráfego e comportamento dos visitantes no seu site de documentação, com privacidade e sem cookies.

Acompanhe visualizações, origens do tráfego e conteúdo popular com analytics integrados. Não são necessários cookies.

As capturas de tela mostram a interface em inglês.

O Analytics prioriza a privacidade: sem cookies e com dados anonimizados. Se as métricas parecerem vazias, consulte Problemas de Analytics.

Visualizar analytics

Acesse o analytics no dashboard do seu projeto:

1
Abra seu projeto

Acesse dashboard.jamdesk.com e selecione seu projeto.

2
Clique em Analytics

Na barra lateral, clique em Analytics para visualizar seu dashboard.

3
Selecione um intervalo de datas

Use o seletor de datas para visualizar o analytics de diferentes períodos:

  • Last 7 days (padrão)
  • Last 30 days
  • Last 90 days
  • Custom range

Dashboard de analytics do projeto

O que é monitorado

O dashboard de analytics mostra as principais métricas sobre o tráfego da sua documentação:

Métricas gerais

MétricaDescrição
VisitantesSessões únicas no período selecionado
VisualizaçõesTotal de páginas visualizadas

Cada métrica inclui uma comparação com o período anterior, exibida como uma variação percentual.

Exemplo:

{
  "period": "Last 30 days",
  "visitors": 4120,
  "views": 12890,
  "top_referrers": ["google.com", "github.com", "direct"],
  "top_pages": ["/introduction", "/quickstart", "/content/mdx-basics"]
}

Páginas populares

Veja quais páginas da documentação recebem mais tráfego. Use essas informações para:

  • Identificar conteúdo de alto valor que deve ser atualizado
  • Encontrar páginas que podem precisar de melhorias (baixo engajamento)
  • Entender os padrões de navegação dos usuários

Origens do tráfego

Acompanhe de onde vêm seus visitantes:

Tipo de origemExemplos
Mecanismos de pesquisaGoogle, Bing, DuckDuckGo
Mídias sociaisTwitter, LinkedIn, Reddit
DiretoURL digitada ou favoritos
ReferênciasLinks de outros sites

Dados geográficos

Visualize a localização dos visitantes em um mapa-múndi interativo:

  • Distribuição por país - Veja de quais países vêm seus visitantes
  • Mapa de calor visual - Cores mais escuras indicam mais tráfego

Use a distribuição por país para decidir quais idiomas priorizar na localização.

Distribuição por tecnologia

Entenda quais dispositivos e navegadores seus visitantes usam:

  • Chrome, Safari, Firefox, Edge
  • Ajuda a identificar problemas específicos de cada navegador

Páginas de entrada e saída

MétricaO que mostra
Páginas de entradaPrimeira página em que os visitantes chegam
Páginas de saídaÚltima página antes de sair

Use estas informações para:

  • Otimizar páginas de destino (pontos de entrada)
  • Identificar onde os usuários abandonam a navegação (saídas)
  • Melhorar a navegação para manter os usuários engajados

Recursos de privacidade

O analytics do Jamdesk protege a privacidade dos visitantes:

Sem cookies

As sessões são acompanhadas usando impressões digitais anônimas, não cookies. Não é necessário um banner de cookies.

Filtragem de bots

O tráfego automatizado de rastreadores de pesquisa e bots é filtrado automaticamente.

Sem informações pessoais

Informações pessoais, como endereços IP, não são armazenadas permanentemente.

Compatível com o GDPR

Compatível por padrão com o GDPR e com regulamentações comuns de privacidade.

Monitoramento de navegação em SPA

O Jamdesk monitora automaticamente a navegação em aplicações de página única (SPAs). Quando os visitantes navegam entre páginas sem recarregar a página inteira, cada navegação é registrada como uma visualização de página separada.

Isso funciona automaticamente para:

  • Links internos na sua documentação
  • Navegação de voltar e avançar do navegador
  • Navegação programática

Retenção de dados

Os dados de analytics são retidos de acordo com seu plano:

PlanoEventos brutosDados agregados
Free30 dias1 ano
Pro90 dias2 anos
Team90 diasIlimitado

Os eventos brutos são automaticamente agregados por dia para armazenamento de longo prazo e consultas mais rápidas.

Comparar períodos

O dashboard de analytics compara automaticamente o período selecionado com o período anterior equivalente:

  • Last 7 days compara com os 7 dias anteriores
  • Last 30 days compara com os 30 dias anteriores

As variações percentuais são exibidas com:

  • Badge Green para aumentos
  • Badge Red para reduções

Use a comparação para identificar tendências depois de alterar sua documentação.

Práticas recomendadas

Suas páginas mais visualizadas merecem mais atenção. Mantenha-as precisas, bem cuidadas e fáceis de navegar.

Se os visitantes chegam frequentemente a uma página específica a partir de pesquisas, verifique se ela oferece um bom contexto e próximos passos claros.

Se uma parcela significativa do tráfego for proveniente de dispositivos móveis, teste sua documentação nesses dispositivos para garantir uma boa legibilidade.

Ao compartilhar links da documentação externamente, monitore os dados de referência para descobrir quais canais geram mais tráfego.

O que vem a seguir?

Visão geral do Analytics

Entenda o analytics do projeto e da pesquisa

Analytics de pesquisa

Acompanhe consultas de pesquisa e lacunas de conteúdo

Problemas de Analytics

Solucione problemas de dados ausentes ou atrasados

Google Analytics

Adicione o monitoramento do GA4 à sua documentação

Plausible Analytics

Alternativa de analytics com foco em privacidade