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Gestión de tu suscripción

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Métodos de pago

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Agrega un método de pago

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Para cambiar tu tarjeta:

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  2. Haz clic en Update payment method
  3. Ingresa los datos de la nueva tarjeta
  4. Guarda los cambios

Pagos fallidos

Si un pago falla:

  1. Recibirás una notificación por correo electrónico
  2. Actualiza tu método de pago dentro de los 7 días
  3. Reintentaremos el cobro automáticamente

Después de 3 intentos fallidos, tu suscripción se pausa.

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Detalles de la factura

Cada factura incluye:

  • Período de suscripción
  • Proyectos facturados
  • Complementos
  • Impuestos (si corresponde)
  • Estado del pago

Cambios de suscripción

Iniciar tu plan pago antes de tiempo

Si estás en una prueba gratuita y quieres activar tu plan pago de inmediato (por ejemplo, para agregar más proyectos):

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  3. Confirma en la ventana modal. Se cobrará tu método de pago de inmediato.

Tu ciclo de facturación comienza desde esa fecha y obtienes acceso completo a los complementos de proyecto de inmediato.

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Para cancelar tu suscripción:

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Conservarás el acceso hasta el final de tu período de facturación.

Cancelar no elimina tus proyectos. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento para restaurar el acceso completo.

Ciclo de facturación

  • Las suscripciones se facturan mensualmente
  • Los cobros ocurren el mismo día de cada mes
  • Los complementos se prorratean por meses parciales

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