Supprimer le compte
Supprimez définitivement votre compte Jamdesk et toutes les données associées. Transférez la propriété des projets aux membres de l'équipe avant de continuer.
Supprimez définitivement votre compte Jamdesk et toutes les données associées. Pensez à transférer la propriété des projets aux membres de l'équipe avant de continuer.
Avant de supprimer
La suppression de votre compte entraînera :
- La suppression de tous les projets dont vous êtes propriétaire
- L'annulation de tout abonnement actif
- La suppression de tout l'historique de builds et des données analytiques
- Votre retrait de tous les projets d'équipe
Cette action est irréversible. Assurez-vous d'exporter toutes les données dont vous avez besoin avant de continuer.
Transférer la propriété d'abord
Si vous possédez des projets avec des membres d'équipe, envisagez de transférer la propriété avant de supprimer votre compte :
- Accédez aux Paramètres du projet
- Sélectionnez Équipe
- Cliquez sur Transférer la propriété
- Choisissez un nouveau propriétaire
Cela préserve le projet pour votre équipe.
Suppression de votre compte
Cliquez sur votre avatar et sélectionnez Paramètres.
Naviguez vers l'onglet Compte.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Supprimer le compte.
Saisissez votre adresse e-mail pour confirmer, puis cliquez sur Supprimer définitivement.
Ce qui se passe ensuite
- Votre compte est immédiatement désactivé
- La suppression des données est effectuée dans les 30 jours
- Vous recevrez un e-mail de confirmation
- Tout abonnement actif est annulé
Réactivation d'un compte supprimé
Une fois supprimé, votre compte ne peut pas être récupéré. Vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez utiliser Jamdesk à nouveau.