Jamdesk Documentation logo

Gestion du mot de passe

Modifiez votre mot de passe Jamdesk depuis les paramètres du compte, ou réinitialisez-le par e-mail si vous l'avez oublié. Couvre aussi les comptes OAuth.

Gérez votre mot de passe Jamdesk : comment le modifier ou le réinitialiser si vous l'oubliez.

Cette page concerne votre mot de passe de compte Jamdesk (utilisé pour vous connecter au dashboard). Si vous souhaitez protéger votre site de documentation publié par un mot de passe, consultez Protection par mot de passe — ou Contrôle d'accès pour un aperçu des options public, mot de passe et SSO.

Modifier votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe actuel :

1
Accéder aux paramètres utilisateur

Cliquez sur votre avatar dans la barre latérale et sélectionnez Paramètres utilisateur (User Settings).

2
Cliquer sur Change Password

Dans la carte Informations du compte (Account Information), cliquez sur Changer le mot de passe (Change Password).

3
Remplir le formulaire

Une fenêtre modale s'ouvre avec trois champs :

  1. Mot de passe actuel
  2. Nouveau mot de passe
  3. Confirmer le nouveau mot de passe

Utilisez l'icône en forme d'œil sur chaque champ pour afficher ou masquer le mot de passe.

4
Valider

Cliquez sur Changer le mot de passe (Change Password) pour enregistrer. Un message de succès s'affiche et la fenêtre modale se ferme automatiquement.

Le bouton Change Password n'apparaît que si vous vous êtes inscrit(e) avec un e-mail et un mot de passe. Si vous vous êtes inscrit(e) avec Google ou GitHub, consultez Comptes OAuth ci-dessous.

Réinitialiser un mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :

1
Aller à la page de connexion

Rendez-vous sur dashboard.jamdesk.com et cliquez sur Se connecter.

2
Cliquer sur Forgot password?

Sélectionnez le lien Mot de passe oublié ? (Forgot password?) sous le champ mot de passe.

3
Saisir votre adresse e-mail

Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte. Si vous l'avez déjà saisie dans le formulaire de connexion, elle sera pré-remplie.

4
Vérifier votre boîte de réception

Cliquez sur Envoyer l'e-mail de réinitialisation. Consultez votre boîte de réception pour trouver le lien de réinitialisation et suivez les instructions.

Les liens de réinitialisation de mot de passe expirent après 1 heure. Faites-en une nouvelle demande si le vôtre a expiré.

Exigences relatives au mot de passe

Votre mot de passe doit comporter au moins 6 caractères.

Comptes OAuth

Si vous vous êtes inscrit(e) uniquement avec Google ou GitHub, vous n'avez pas de mot de passe Jamdesk et le bouton Changer le mot de passe (Change Password) n'apparaît pas dans vos paramètres de compte.

Pour vous connecter avec un mot de passe en plus de OAuth, utilisez le processus Mot de passe oublié ? (Forgot password?) sur la page de connexion afin d'en définir un pour votre adresse e-mail.

Articles connexes

Paramètres du compte

Gérez votre profil et vos préférences

Problèmes de connexion

Résoudre les problèmes de connexion

Protection par mot de passe

Protégez votre site de documentation publié par un mot de passe partagé

Contrôle d'accès

Comparer les options public, mot de passe et SSO pour votre documentation