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Konto löschen

Löschen Sie Ihr Jamdesk-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Übertragen Sie vorher die Projektinhaberschaft an Teammitglieder.

Das Löschen Ihres Jamdesk-Kontos entfernt dessen Daten dauerhaft. Übertragen Sie zuerst die Projektinhaberschaft an Teammitglieder.

Vor dem Löschen

Durch das Löschen Ihres Kontos wird Folgendes ausgelöst:

  • Entfernung aller Projekte, deren Inhaber Sie sind
  • Kündigung aller aktiven Abonnements
  • Löschung Ihres Build-Verlaufs und Ihrer Analysedaten
  • Entfernung aus allen Team-Projekten

Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportieren Sie vorher alle benötigten Daten.

Zuerst Eigentum übertragen

Übertragen Sie die Inhaberschaft von Projekten mit Teammitgliedern, bevor Sie Ihr Konto löschen:

  1. Öffnen Sie die Settings des Projekts
  2. Wählen Sie Members
  3. Klicken Sie auf Transfer Ownership
  4. Wählen Sie einen neuen Inhaber

Das Projekt bleibt bei Ihrem Team.

Ihr Konto löschen

1
Zu den Einstellungen gehen

Klicken Sie auf Ihr Avatar-Bild und wählen Sie Settings.

2
Account auswählen

Öffnen Sie den Tab Account.

3
Delete Account anklicken

Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Delete Account.

4
Löschung bestätigen

Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf Permanently Delete.

Was als Nächstes geschieht

  • Ihr Konto wird sofort deaktiviert
  • Die Datenlöschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
  • Alle aktiven Abonnements werden gekündigt

Gelöschtes Konto reaktivieren

Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden. Erstellen Sie ein neues Konto, um Jamdesk wieder zu nutzen.

Fragen?

Support kontaktieren

Fragen Sie unser Team, bevor Sie löschen.

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