Konto löschen
Löschen Sie Ihr Jamdesk-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Übertragen Sie vorher das Projekteigentum an Teammitglieder.
Löschen Sie Ihr Jamdesk-Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Erwägen Sie, das Projekteigentum vorab an Teammitglieder zu übertragen.
Vor dem Löschen
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden:
- alle Projekte entfernt, deren Eigentümer Sie sind
- aktive Abonnements gekündigt
- der gesamte Build-Verlauf und alle Analysedaten gelöscht
- Sie aus allen Teamprojekten entfernt
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Exportieren Sie vor dem Fortfahren alle benötigten Daten.
Zuerst Eigentum übertragen
Wenn Sie Eigentümer von Projekten mit Teammitgliedern sind, sollten Sie das Eigentum vor dem Löschen übertragen:
- Öffnen Sie Settings des Projekts
- Wählen Sie Members
- Klicken Sie auf Transfer Ownership
- Wählen Sie einen neuen Eigentümer aus
Dadurch bleibt das Projekt für Ihr Team erhalten.
Ihr Konto löschen
Klicken Sie auf Ihren Avatar und wählen Sie Settings aus.
Wechseln Sie zum Tab Account.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Delete Account.
Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie anschließend auf Permanently Delete.
Was als Nächstes geschieht
- Ihr Konto wird sofort deaktiviert
- Die Datenlöschung ist innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
- Aktive Abonnements werden gekündigt
Gelöschtes Konto reaktivieren
Nach der Löschung kann Ihr Konto nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie Jamdesk erneut verwenden möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
