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Passwortverwaltung

Ändern Sie Ihr Jamdesk-Passwort in den Kontoeinstellungen oder setzen Sie es per E-Mail zurück. Gilt auch für reine OAuth-Konten.

Ändern Sie Ihr Jamdesk-Passwort oder setzen Sie es zurück, falls Sie es vergessen haben.

Diese Seite behandelt Ihr Jamdesk-Kontopasswort (die Anmeldung am Dashboard). Um Ihrer veröffentlichten Dokumentation ein Passwort zu geben, lesen Sie Passwortschutz. Eine Übersicht über öffentliche, Passwort- und SSO-Optionen finden Sie unter Zugriffskontrolle.

Passwort ändern

Für diese Schritte benötigen Sie Ihr aktuelles Passwort.

1
Zu den Benutzereinstellungen wechseln

Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild und wählen Sie User Settings.

2
Auf Change Password klicken

Klicken Sie in der Karte Account Information auf Change Password.

3
Formular ausfüllen

Es öffnet sich ein Dialogfenster mit drei Feldern:

  1. Current Password
  2. New Password
  3. Confirm New Password

Mit dem Augensymbol im jeweiligen Feld können Sie ein Passwort ein- oder ausblenden.

4
Absenden

Klicken Sie auf Change Password, um zu speichern. Eine Erfolgsmeldung erscheint und der Dialog schließt sich.

Die Schaltfläche Change Password erscheint nur bei Konten, die mit E-Mail und Passwort erstellt wurden. Haben Sie sich mit Google oder GitHub registriert? Siehe unten OAuth-Konten.

Vergessenes Passwort zurücksetzen

1
Zur Anmeldung wechseln

Öffnen Sie dashboard.jamdesk.com und klicken Sie auf Sign In.

2
Auf Forgot Password klicken

Wählen Sie den Link Forgot password? unterhalb des Passwortfelds.

3
E-Mail-Adresse eingeben

Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Eine bereits im Anmeldeformular eingetragene Adresse wird automatisch übernommen.

4
Posteingang prüfen

Klicken Sie auf Send reset email. Öffnen Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Posteingang und folgen Sie den Anweisungen.

Links zum Zurücksetzen des Passworts laufen nach 1 Stunde ab. Fordern Sie einen neuen an, wenn Ihr Link abgelaufen ist.

Passwortanforderungen

Ihr Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein.

OAuth-Konten

Konten, die ausschließlich mit Google oder GitHub erstellt wurden, haben kein Jamdesk-Passwort. Die Schaltfläche Change Password erscheint in ihren Kontoeinstellungen nicht.

Legen Sie ein Passwort für Ihre E-Mail-Adresse über den Ablauf Forgot password? auf der Anmeldeseite fest. Anschließend können Sie sich entweder mit Passwort oder über OAuth anmelden.

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