Passwortverwaltung
Ändern Sie Ihr Jamdesk-Passwort in den Kontoeinstellungen oder setzen Sie es per E-Mail zurück. Auch OAuth-Konten werden behandelt.
Verwalten Sie Ihr Jamdesk-Passwort – einschließlich der Änderung und des Zurücksetzens, falls Sie es vergessen haben.
Auf dieser Seite geht es um das Passwort Ihres Jamdesk-Kontos (also darum, wie Sie sich beim Dashboard anmelden). Wenn Sie Ihre veröffentlichte Dokumentationsseite mit einem Passwort schützen möchten, lesen Sie Passwortschutz oder Zugriffssteuerung, um einen Überblick über öffentliche, passwortgeschützte und SSO-Optionen zu erhalten.
Passwort ändern
Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen:
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Ihren Avatar und wählen Sie User Settings aus.
Klicken Sie in der Karte Account Information auf Change Password.
Ein Dialogfenster mit drei Feldern wird geöffnet:
- Current Password
- New Password
- Confirm New Password
Verwenden Sie das Augensymbol in jedem Feld, um die Anzeige des Passworts ein- oder auszublenden.
Klicken Sie zum Speichern auf Change Password. Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt und das Dialogfenster automatisch geschlossen.
Die Schaltfläche Change Password wird nur angezeigt, wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort registriert haben. Wenn Sie sich mit Google oder GitHub registriert haben, lesen Sie weiter unten den Abschnitt OAuth-Konten.
Vergessenes Passwort zurücksetzen
Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können:
Besuchen Sie dashboard.jamdesk.com und klicken Sie auf Sign In.
Wählen Sie den Link Forgot password? unter dem Passwortfeld aus.
Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie sie bereits im Anmeldeformular eingegeben haben, wird sie automatisch vorausgefüllt.
Klicken Sie auf Send reset email. Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einem Link zum Zurücksetzen des Passworts und folgen Sie den Anweisungen.
Links zum Zurücksetzen des Passworts laufen nach 1 Stunde ab. Fordern Sie einen neuen Link an, wenn Ihrer abgelaufen ist.
Passwortanforderungen
Ihr Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein.
OAuth-Konten
Wenn Sie sich nur mit Google oder GitHub registriert haben, verfügen Sie über kein Jamdesk-Passwort, und die Schaltfläche Change Password wird in Ihren Kontoeinstellungen nicht angezeigt.
Um sich zusätzlich zu OAuth mit einem Passwort anzumelden, verwenden Sie auf der Anmeldeseite den Ablauf Forgot password?, um ein Passwort für Ihre E-Mail-Adresse festzulegen.