Kontoadministratoren

Mach einen Mitgründer, deine Agentur oder die Person, die sich um Rechnungen kümmert, zum Kontoadministrator. So kann diese Person Abrechnung und Projekte verwalten, ohne sich mit deinen Anmeldedaten einzuloggen. Die Abrechnung und deine Karte bleiben bei deinem Konto.

Was ein Kontoadministrator tun kann

Ein Kontoadministrator kann:

• Dein Abonnement ändern, kündigen oder neu starten und die Karte aktualisieren
• Projekte erstellen, für die du zahlst
• Jedes deiner Projekte verwalten und löschen
• Andere Administratoren hinzufügen oder entfernen

Administratoren sind automatisch auch Administratoren in jedem Projekt, das dir gehört – auch in Projekten, die du später erstellst. Du bleibst Eigentümer all dieser Projekte.

Niemand kann dich als Eigentümer aus deinem eigenen Konto entfernen. Nur du kannst das Eigentum an einem Projekt übertragen.

Du erhältst eine E-Mail, wenn ein Administrator eine wichtige Aktion in deinem Konto ausführt, etwa ein Projekt erstellt oder löscht oder deinen Tarif ändert. Jamdesk protokolliert außerdem alle Aktionen von Administratoren im Audit-Log deines Kontos.

Kontoadministrator hinzufügen

Sowohl der Kontoinhaber als auch bestehende Administratoren können weitere Administratoren hinzufügen.

Einladungen laufen nach 14 Tagen ab. Wenn du dieselbe E-Mail-Adresse erneut hinzufügst, wird die bestehende Einladung erneut gesendet. Um eine Einladung zurückzuziehen, klicke daneben auf Cancel invite.

Einladung annehmen

Wenn dich jemand als Administrator hinzugefügt hat:

1. Melde dich mit der E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde, bei Jamdesk an.
2. Bestätige deine E-Mail-Adresse, falls du das noch nicht getan hast. Über den Banner in User Settings kannst du die Bestätigungs-E-Mail erneut senden lassen.
3. Klicke in User Settings im Einladungsbanner auf Accept. Klicke auf No thanks, um abzulehnen.

Nach der Annahme werden die Projekte des Eigentümers in deiner Projektliste angezeigt.

Administrator entfernen oder Konto verlassen

So verlässt du ein Konto, in dem du Administrator bist: Gehe zu User Settings → Account admins, wähle das Konto aus und klicke in deiner eigenen Zeile auf Leave. Du verlierst den Zugriff auf die Projekte und die Abrechnung des Eigentümers.

So entfernst du einen Administrator: Klicke in dessen Zeile auf die Schaltfläche zum Entfernen und bestätige den Vorgang. Das können der Eigentümer oder jeder andere Administrator tun.

Wenn du einen Administrator entfernst, verliert die Person den Zugriff auf die Projekte, den sie durch ihre Administratorrolle erhalten hat, sowie auf die Abrechnung. Falls du sie zuvor direkt zu einem Projekt eingeladen hattest, bleibt ihre Projektmitgliedschaft bestehen.

Abrechnung für Administratoren

Die Abrechnung bleibt immer beim Konto und bei der Karte des Eigentümers. Administratoren zahlen nie für die Projekte des Eigentümers.

Um das Abonnement des Eigentümers zu verwalten, öffne Subscription und wähle oben im Kontowechsler das Konto des Eigentümers aus. Ein Hinweis bestätigt, wessen Abonnement du änderst: „Änderungen hier gelten für das Konto und die Karte dieser Person.“ Anschließend kannst du den Tarif ändern, das Abonnement kündigen oder neu starten oder die Karte aktualisieren.

Über die Schaltfläche Manage subscription wird die Stripe-Abrechnungsseite des Eigentümerkontos geöffnet. Dort kann ein Administrator auch die Abrechnungs-E-Mail-Adresse ändern, an die Rechnungen gesendet werden. Füge daher nur Personen hinzu, denen du auch das anvertrauen würdest.

Wenn du ein Projekt erstellst und Administrator in anderen Konten bist, fragt Jamdesk: Who's paying for this one? Wähle das Konto des Eigentümers aus. Das Projekt gehört dann dieser Person, wird ihr in Rechnung gestellt und belegt einen ihrer Projektplätze.

Kontoadministratoren und Projektmitglieder im Vergleich

Wenn jemand nur die Builds und Analysen eines einzelnen Projekts sehen muss, lade die Person als Projektmitglied ein.

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