Amministratori dell'account

Rendi amministratore dell'account un cofondatore, la tua agenzia o chi gestisce le fatture: potrà occuparsi di fatturazione e progetti senza usare il tuo login. La fatturazione resta sul tuo account e sulla tua carta.

Un amministratore dell'account ha lo stesso controllo sul tuo account che hai tu, a parte alcune azioni riservate al proprietario. Aggiungi solo persone di cui ti fidi.

Cosa può fare un amministratore dell'account

Un amministratore dell'account può:

Modificare, annullare o riattivare il tuo abbonamento e aggiornare la carta
Creare progetti che paghi tu
Gestire ed eliminare qualsiasi tuo progetto
Aggiungere o rimuovere altri amministratori

Gli amministratori diventano automaticamente amministratori di ogni progetto di cui sei proprietario, inclusi quelli creati in seguito. Resti tu il proprietario di tutti.

Nessuno può rimuovere te, il proprietario, dal tuo account, e solo tu puoi trasferire la proprietà di un progetto.

Ricevi un'email quando un amministratore esegue un'operazione importante sul tuo account, come creare o eliminare un progetto o cambiare il piano. Jamdesk registra inoltre ogni azione di un amministratore nel registro di controllo dell'account.

Aggiungere un amministratore dell'account

Sia il proprietario sia gli amministratori esistenti possono aggiungere amministratori.

Apri Amministratori dell'account

Vai su Impostazioni utente nella barra laterale e trova la scheda Amministratori dell'account.

Fai clic su Aggiungi un amministratore

Inserisci l'indirizzo email della persona.

Conferma che ti fidi

La finestra elenca ciò che potrà fare. Seleziona Mi fido di questa persona per il mio account.

Invia l'invito

Fai clic su Invia invito. La persona riceve un'email e l'invito compare nella scheda come Invito inviato.

Gli inviti scadono dopo 14 giorni. Aggiungere di nuovo la stessa email reinvia l'invito esistente. Per revocarlo, fai clic su Annulla invito accanto ad esso.

Accettare un invito

Se qualcuno ti ha aggiunto come amministratore:

Accedi a Jamdesk con l'indirizzo email a cui è stato inviato l'invito.
Verifica la tua email se non l'hai ancora fatto. Il banner in Impostazioni utente può reinviare l'email di verifica.
In Impostazioni utente, fai clic su Accetta nel banner dell'invito. Fai clic su No, grazie per rifiutare.

Una volta accettato, i progetti del proprietario compaiono nel tuo elenco progetti.

Lasciare o rimuovere un amministratore

Per lasciare un account di cui sei amministratore, vai su Impostazioni utente → Amministratori dell'account, scegli l'account e fai clic su Lascia nella tua riga. Perdi l'accesso ai progetti e alla fatturazione di quel proprietario.

Per rimuovere un amministratore, fai clic sul pulsante di rimozione nella sua riga e conferma. Possono farlo il proprietario o un altro amministratore.

Rimuovere un amministratore gli toglie i progetti ottenuti tramite il ruolo di amministratore e l'accesso alla fatturazione. Se in precedenza lo avevi invitato direttamente a un progetto, quell'appartenenza resta valida.

Non puoi rimuovere un amministratore dell'account da un singolo progetto. Nell'elenco Membri di un progetto compare con un'etichetta Amministratore dell'account senza opzione di rimozione. Rimuovilo da Amministratori dell'account.

Fatturazione per gli amministratori

La fatturazione resta sempre sull'account e sulla carta del proprietario. Gli amministratori non pagano mai per i progetti del proprietario.

Per gestire l'abbonamento del proprietario, apri Abbonamento e scegli l'account del proprietario dal selettore in alto. Un avviso conferma di chi è l'abbonamento che stai modificando: "Le modifiche qui si applicano al loro account e alla loro carta." Da lì puoi cambiare piano, annullare o riattivare l'abbonamento, oppure aggiornare la carta.

Il pulsante Gestisci abbonamento apre la pagina di fatturazione di Stripe per l'account del proprietario. Lì un amministratore può anche modificare l'email di fatturazione che riceve le fatture, quindi aggiungi solo persone di cui ti fideresti anche per questo.

Quando crei un progetto e gestisci altri account, Jamdesk ti chiede Chi paga per questo? Scegli l'account del proprietario e il progetto gli appartiene, viene fatturato a lui e usa uno dei suoi slot di progetto.