Trasferimento proprietà
Trasferisci la fatturazione e il controllo amministrativo di un progetto a un altro membro del team. Il nuovo proprietario deve accettare entro 7 giorni.
Sposta un progetto nell'account di un altro membro del team, che diventerà il proprietario della fatturazione e l'amministratore principale. Prima di iniziare, verifica i prerequisiti riportati di seguito per confermare che il nuovo proprietario sia idoneo.
Prima del trasferimento
Il nuovo proprietario deve:
- Essere un membro del team già presente nel progetto
- Avere un account Jamdesk in regola
- Accettare il trasferimento entro 7 giorni
Il piano del nuovo proprietario determina i limiti del progetto dopo il trasferimento. Assicurati che il suo piano supporti la configurazione attuale del progetto.
Trasferimento della proprietà
Vai al progetto e fai clic su Settings.
Vai alla scheda Members.
Scorri verso il basso per trovare l'opzione di trasferimento.
Scegli un membro del team dal menu a discesa.
Digita il nome del progetto per confermare, quindi fai clic su Transfer.
Cosa succede dopo il trasferimento
- Il nuovo proprietario riceve una notifica via email
- La fatturazione viene trasferita all'account del nuovo proprietario
- Diventi un Admin del progetto
- Tutti gli altri membri del team mantengono i propri ruoli
Limitazioni del trasferimento
Non puoi trasferire un progetto se:
- Ha un abbonamento attivo con un pagamento scaduto
- Il piano del nuovo proprietario non supporta le funzionalità del progetto
- Non esistono altri membri del team
Annullamento di un trasferimento
Se hai avviato un trasferimento per errore:
- Contatta immediatamente il supporto
- Includi l'ID del progetto e descrivi la situazione
- Possiamo annullare i trasferimenti in sospeso