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Gerenciamento de senhas

Altere a senha do Jamdesk nas configurações da conta ou redefina-a por e-mail se esquecê-la, incluindo contas somente OAuth.

Gerencie sua senha do Jamdesk, incluindo como alterá-la ou redefini-la caso você a esqueça.

Esta página trata da senha da sua conta do Jamdesk (como você acessa o dashboard). Se quiser proteger seu site de documentação publicado com uma senha, consulte Proteção por senha ou veja Controle de acesso para conhecer as opções pública, com senha e SSO.

Alterar sua senha

Se você souber sua senha atual:

1
Acesse User Settings

Clique no seu avatar na barra lateral e selecione User Settings.

2
Clique em Change Password

No cartão Account Information, clique em Change Password.

3
Preencha o formulário

Um modal será aberto com três campos:

  1. Current Password
  2. New Password
  3. Confirm New Password

Use o ícone de olho em cada campo para alternar a visibilidade da senha.

4
Envie

Clique em Change Password para salvar. Você verá uma mensagem de sucesso, e o modal será fechado automaticamente.

O botão Change Password só aparece se você tiver se cadastrado com e-mail e senha. Se tiver se cadastrado com Google ou GitHub, consulte Contas OAuth abaixo.

Redefinir uma senha esquecida

Se você não conseguir se lembrar da sua senha:

1
Acesse a tela de login

Acesse dashboard.jamdesk.com e clique em Sign In.

2
Clique em Forgot Password

Selecione o link Forgot password? abaixo do campo de senha.

3
Digite seu e-mail

Digite o endereço de e-mail associado à sua conta. Se você já o tiver digitado no formulário de login, ele será preenchido automaticamente.

4
Verifique sua caixa de entrada

Clique em Send reset email. Procure na sua caixa de entrada um link para redefinir a senha e siga as instruções.

Os links de redefinição de senha expiram após 1 hora. Solicite um novo link se o seu tiver expirado.

Requisitos da senha

Sua senha deve ter pelo menos 6 caracteres.

Contas OAuth

Se você tiver se cadastrado somente com Google ou GitHub, não terá uma senha do Jamdesk, e o botão Change Password não aparecerá nas configurações da sua conta.

Para acessar com uma senha além do OAuth, use o fluxo Forgot password? na página de login para definir uma senha para seu endereço de e-mail.

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